Usuários podem perder acesso ao WhatsApp

O WhatsApp deixará de funcionar em uma série de celulares a partir de setembro de 2026, afetando principalmente usuários de aparelhos mais antigos com sistema Android desatualizado. A mudança passa a valer no dia 8 e pode exigir a substituição do dispositivo para manter o acesso ao aplicativo.

A decisão faz parte de uma revisão periódica feita pela plataforma, que atualiza os requisitos mínimos necessários para garantir o funcionamento adequado e a segurança dos usuários. Com isso, modelos que não acompanham versões mais recentes do sistema operacional acabam ficando incompatíveis.

Mudança atinge versões antigas do Android
A partir da nova exigência, o WhatsApp só será compatível com celulares que operam com Android 6.0 ou versões superiores. Aparelhos que ainda utilizam Android 5.0 ou 5.1, e que já não recebem atualizações, deixarão de ter acesso ao serviço.

Segundo a empresa, sistemas mais antigos apresentam limitações técnicas e não conseguem suportar recursos recentes, além de oferecerem maior vulnerabilidade em relação a falhas de segurança. A manutenção do suporte, nesses casos, comprometeria a proteção dos dados dos usuários.

Modelos podem perder acesso ao aplicativo
Embora não exista uma lista oficial divulgada pelo WhatsApp, alguns modelos são frequentemente apontados como afetados por operarem com versões antigas do Android. Entre eles estão:

Aparelhos da Samsung, como Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend e J2;
Modelos da LG, como Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual e L5 II;
Dispositivos da Motorola, como Moto G e Moto E de primeira geração;
Celulares da Sony, como Xperia Z2 e Xperia Z3;
Modelos da Huawei, como Ascend Mate, Ascend G740 e Ascend D2;
Além de aparelhos da HTC lançados antes do Android 6.

Esses dispositivos podem deixar de rodar o aplicativo caso não tenham atualização disponível para versões mais recentes do sistema.

O que o usuário pode fazer
Quem utiliza um dos modelos citados deve verificar se há atualizações de sistema disponíveis. Caso exista a possibilidade de upgrade, o problema pode ser resolvido com a instalação da nova versão.

Se o aparelho não oferecer suporte para atualização, o usuário perderá o acesso ao WhatsApp após o prazo. Nesse cenário, a alternativa será migrar a conta para outro celular compatível ou adquirir um novo dispositivo. O próprio aplicativo costuma emitir notificações antecipadas informando sobre a interrupção do serviço.

Vale destacar que a mudança não impacta usuários de iPhone. O WhatsApp continuará funcionando normalmente em dispositivos com iOS 15.1 ou versões mais recentes.

Da redação

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