Procon Floripa renegocia R$ 15 milhões em dívidas

Instituições financeiras e prestadores de serviços ofereceram condições especiais aos consumidores

Cerca de mil atendimentos foram realizados durante quatro dias de mobilização promovida pelo Procon Municipal de Florianópolis para auxiliar consumidores na renegociação de débitos. Ao longo da ação, aproximadamente R$ 15 milhões em dívidas foram renegociados.

Realizado entre terça-feira (15) e sexta-feira (18), o mutirão reuniu instituições financeiras e prestadores de serviços, que ofereceram condições especiais para que os consumidores pudessem regularizar pendências e reorganizar a vida financeira.

Condições para reorganizar as finanças

Considerando o volume total renegociado e o número de atendimentos, a média foi de aproximadamente R$ 15 mil em dívidas renegociadas por atendimento.

Para o diretor do Procon Floripa, Tiago Silva Mussi, o resultado também representa uma oportunidade para famílias que enfrentam dificuldades para colocar as contas em dia.

“Os números impressionam, mas temos que lembrar que estamos falando de famílias que tiveram a oportunidade de reorganizar a vida financeira. Muitas pessoas querem pagar suas dívidas, mas precisam de condições que caibam no orçamento. O papel do Procon também é construir esse caminho de diálogo e solução”, afirma.

Próximas ações

Com o fim da mobilização, o Procon de Florianópolis pretende avaliar os resultados obtidos para aproveitar a experiência em futuras iniciativas. Entre os objetivos estão o fortalecimento de ações de orientação financeira, prevenção ao superendividamento e conciliação entre consumidores e fornecedores.

O balanço do mutirão também reforça a política do Município de Florianópolis de ampliar mecanismos de proteção ao consumidor e incentivar acordos consensuais para solucionar conflitos relacionados ao endividamento.

Da redação

Fonte: PMF

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